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• 服務(wù)內(nèi)容
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1. 數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行、數(shù)據(jù)庫(kù)完整性
2. 數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)和備份、系統(tǒng)備份
3. 數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理包括數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、服務(wù)漏洞修補(bǔ)、系統(tǒng)訪問(wèn)管理、服務(wù)訪問(wèn)管理
4. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)性能調(diào)整，包括CPU/內(nèi)存使用優(yōu)化、優(yōu)化硬盤剩余空間、日志文件大小等
5. 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)性能調(diào)整，包括優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)管理、優(yōu)化進(jìn)程/線程狀態(tài)等
6. 數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用性能調(diào)整，包括應(yīng)用系統(tǒng)的可用性/響應(yīng)時(shí)間/并發(fā)用戶數(shù)/特定應(yīng)用的系統(tǒng)資源占用
7. 數(shù)據(jù)庫(kù)故障排除，包括數(shù)據(jù)庫(kù)不能正常運(yùn)行、備份與恢復(fù)不能進(jìn)行、數(shù)據(jù)文件一致性破壞
8. 檢查數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：檢查數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行狀況

遠(yuǎn)程維護(hù)：1000元/次
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：3000元/次

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1. 核實(shí)原系統(tǒng)配置：核實(shí)系統(tǒng)軟件配置及版本
2. 檢查各監(jiān)控終端軟件：檢查各計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)用戶端軟件使用情況
3. 檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境：檢查網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件、操作系統(tǒng)軟件穩(wěn)定性等
4. 包括各服務(wù)器使用的操作系統(tǒng)：Windows
5. 2000 Advance/Windows 2000 Server
6. 臺(tái)式機(jī)操作系統(tǒng)：Windows XP，Windows 2000 Professor
7. 郵件系統(tǒng)
8. 其它有關(guān)服務(wù)器上的系統(tǒng)
9. 系統(tǒng)運(yùn)作檢測(cè)
10. 以保證系統(tǒng)無(wú)病毒污染的病毒檢查服務(wù)
11. 優(yōu)化服務(wù)器與客戶機(jī)的設(shè)置
12. 系統(tǒng)管理文件的打印與歸檔
13. 服務(wù)器的硬件配置及軟件的更換服務(wù)
14. 工作站的硬件配置及軟件的更換服務(wù)
15. 為客戶提供更換密碼，用戶授權(quán)權(quán)限更改等系統(tǒng)管理服務(wù)

遠(yuǎn)程維護(hù)：1000元/次
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：3000元/次

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